O firmie Cibabi

Aplikacja do prowadzenia domowego budżetu, stworzona w Warszawie

Cibabi to zespół 22 osób, który od 2017 roku rozwija mobilną aplikację do zarządzania finansami osobistymi. Pracujemy przy ulicy Ursynowskiej 69 w Warszawie i zajmujemy się jednym zagadnieniem: tym, żeby zwykły użytkownik telefonu mógł zobaczyć, ile zarabia, ile wydaje i na co.

Nie obiecujemy oszczędności ani gwarantowanych wyników. Aplikacja porządkuje dane, które użytkownik sam wprowadza, i pokazuje je w przejrzystej formie. Decyzje o pieniądzach pozostają po stronie właściciela portfela.

Zespół Cibabi przy pracy nad aplikacją budżetową
Biuro Cibabi w Warszawie przy ulicy Ursynowskiej

Jak to się zaczęło

Firma powstała w 2017 roku. Pomysł wyszedł od kilku osób, które prowadziły własne zestawienia wydatków w arkuszach kalkulacyjnych i miały dość ręcznego przepisywania paragonów. Pierwsza wersja aplikacji potrafiła niewiele: zapisywała wydatki, przypisywała je do kategorii i sumowała miesięczne zestawienie.

Przez kolejne lata dodawaliśmy funkcje wyłącznie wtedy, gdy zgłaszali ich potrzebę sami użytkownicy. Tak pojawiły się wydatki cykliczne, podział rachunków między domowników, limity miesięczne dla kategorii oraz eksport zestawień do pliku. Każda z tych zmian wynikała z konkretnej prośby, a nie z planu rynkowego.

Do dziś obsłużyliśmy łącznie 2574 klientów, czyli średnio około 286 osób rocznie. Zrealizowaliśmy 4579 zleceń, a 746 klientów wróciło do nas z kolejną potrzebą. Traktujemy to jako najbardziej wiarygodną informację zwrotną: ktoś, kto wraca, najczęściej uznał poprzednią współpracę za uczciwą.

Firma w liczbach

2017

rok założenia firmy, czyli 9 lat działalności

22

osoby w zespole: programiści, projektanci i obsługa klienta

4579

zrealizowanych zleceń od początku działalności

24 h

typowy czas odpowiedzi na zapytanie

Misja

Dać użytkownikowi czytelny obraz jego własnych pieniędzy. Aplikacja ma pokazywać przychody, wydatki i zobowiązania w jednym miejscu, bez konieczności prowadzenia osobnych notatek i arkuszy. Zależy nam na tym, żeby narzędzie było zrozumiałe po pierwszym uruchomieniu, bez instrukcji na kilkadziesiąt stron.

Wizja

Chcemy, aby prowadzenie budżetu domowego było zwyczajnym nawykiem, podobnym do sprawdzania kalendarza. Nie przez zachęty i powiadomienia, które męczą, lecz przez prostotę: kilka dotknięć ekranu dziennie, a po miesiącu gotowe zestawienie, które można omówić z partnerem lub partnerką.

Wartości, którymi się kierujemy

Jasne zasady

Opisujemy, co aplikacja robi i czego nie robi. Nie zastępuje doradcy finansowego, nie udziela porad inwestycyjnych i nie oferuje produktów bankowych.

Ochrona danych

Dane o wydatkach są wrażliwe, więc zbieramy tylko te, które są potrzebne do działania aplikacji. Zasady ich przetwarzania opisujemy w polityce prywatności.

Prostota

Każdą nową funkcję sprawdzamy pod kątem tego, czy da się ją obsłużyć jedną ręką, w kolejce w sklepie. Jeśli nie, wracamy do projektu.

Rzetelna obsługa

Na zapytania odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin w dni robocze. Jeśli czegoś nie potrafimy zrobić, mówimy to wprost.

Doświadczenie i sposób pracy

Zespół Cibabi liczy 22 osoby i obejmuje programistów aplikacji mobilnych, projektantów interfejsu, testerów oraz osoby odpowiedzialne za kontakt z klientami. Pracujemy w stałych cyklach dwutygodniowych: na początku cyklu ustalamy zakres zmian, na końcu sprawdzamy je na rzeczywistych urządzeniach z różnymi wersjami systemu.

Obsługujemy klientów z dziewięciu obszarów Warszawy i okolic. Część współpracy odbywa się zdalnie, ale na prośbę klienta spotykamy się w biurze na Ursynowskiej, żeby omówić konfigurację kategorii, importu danych lub usług dodatkowych. Godziny, w których można nas zastać, to dni robocze od 09:30 do 18:00; w soboty i niedziele biuro jest nieczynne.

Dane kontaktowe

ulica Ursynowska 69
00-836 Warszawa
Telefon: +48 22 534 93 82
E-mail: [email protected]

Najczęstsze pytania

Od kiedy działa firma Cibabi?

Firma została założona w 2017 roku w Warszawie. Od tego czasu zespół urósł do 22 osób, a oferta obejmuje obecnie 5 usług.

Czy aplikacja gwarantuje oszczędności?

Nie. Aplikacja porządkuje i przedstawia dane, które wprowadza użytkownik. To, czy po jej zastosowaniu wydatki się zmniejszą, zależy wyłącznie od decyzji właściciela budżetu.

Jak szybko dostanę odpowiedź na zapytanie?

Typowy czas odpowiedzi to 24 godziny w dni robocze. Zapytania wysłane w piątek po godzinie 18:00 są rozpatrywane w poniedziałek.

Czy można odwiedzić biuro osobiście?

Tak, po wcześniejszym umówieniu terminu. Biuro mieści się przy ulicy Ursynowskiej 69 w Warszawie i jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 09:30–18:00.

Co się dzieje z danymi, które wprowadzam do aplikacji?

Przetwarzamy tylko dane niezbędne do działania aplikacji. Szczegółowe zasady opisuje polityka prywatności.

Masz pytanie o aplikację lub współpracę?

Napisz lub zadzwoń. Opisz, czego potrzebujesz, a odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego i wskażemy, która z naszych usług jest odpowiednia.

Skontaktuj się z nami